Privacyverklaring – Marasol
Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Laatst bijgewerkt: 22 september 2026.
Bij Marasol hechten wij grote waarde aan de privacy van onze gasten en websitebezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Marasol is een vakantieverhuur- en vastgoedbegeleidingsbedrijf gevestigd in Torrevieja, Spanje, beheerd door Radjin en Mariël.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u een contactformulier invult, een reservering plaatst of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer (en/of WhatsApp-gegevens)
  • E-mailadres
  • Vluchtgegevens (indien u gebruikmaakt van onze Airport Shuttle Service)
  • Paspoort- of identiteitskaartgegevens (wettelijk verplicht voor de Spaanse autoriteiten bij vakantieverhuur)
  • Betalingsgegevens (zoals bankrekeningnummer)
  • IP-adres en browsegedrag op onze website (geanonimiseerd via cookies)

3. Doelen van de gegevensverwerking
Marasol verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
  • Het afhandelen van uw aanvraag, boeking of reservering van een accommodatie.
  • Het correct kunnen uitvoeren van onze services (sleuteloverdracht, keyholding, airport service).
  • Het voldoen aan de wettelijke Spaanse registratieplicht voor toeristen (Guardia Civil / Policia Nacional).
  • Het afhandelen van betalingen.
  • Om contact met u op te nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
  1. Uitvoering van de overeenkomst: Noodzakelijk om uw vakantieboeking te regelen.
  2. Wettelijke verplichting: Het registreren van gasten bij de Spaanse autoriteiten.
  3. Gerechtvaardigd belang: Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  4. Toestemming: Voor eventuele specifieke marketingdoeleinden (zoals social media reviews na uw expliciete goedkeuring).

5. Delen van gegevens met derden
Marasol verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
  • De Spaanse overheidsinstanties (toeristenregistratie).
  • De bank voor het verwerken van betalingen.
  • Eventuele ingeschakelde IT-partners voor het onderhoud van onze website.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, dan wel op grond van wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van administratie).
7. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@marasol.es. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren.
8. Beveiliging
Marasol neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.